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連汽灌云公司駕駛員鐘新建幫助旅客找回遺失物品獲感謝

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發(fā)表時間:2025-08-04 08:59作者:陳瑤來源:灌云公司

8月1日,一名乘客的家屬聯(lián)系到灌云公司工作人員,稱其年邁的父親從新浦客運南站站臺乘車到灌云老車站后遺失行包。工作人員隨即聯(lián)絡到駕駛員鐘新建師傅,鐘師傅僅用了7分鐘,就將旅客遺失物品找回。

原來,8月1日中午,一小伙子聯(lián)系到工作人員,稱其父親行包遺落客車。通過詢問,工作人員得知其父親是去市一院看病的,在返程途中不慎丟包,到家之后才想起包未拿。包里有病例、體檢報告等一些非常重要的東西。失主記不得車次車號,只知道大概晚上7、8點才到灌云客運站。在得知這些信息后,工作人員隨即與駕駛員鐘新建師傅聯(lián)絡,他當即表示會仔細詢查。

后來,鐘師傅利用到達客運站點時間倒推一小時,逐車排查。僅用了7分鐘,就將乘客行包找到。在得知乘客家屬在市區(qū)工作不方便來取時,鐘師傅又主動提出等他當班,會將行包送到蘇欣快客站,待乘客家屬有空再上蘇欣站取包。

乘客家屬被鐘師傅樂于助人的精神所打動,對鐘師傅表示了感謝。鐘師傅說:“舉手之勞,不足掛齒。這是我應該做的。”

最后,失主家屬與鐘師傅約定好了取包時間。

鐘師傅在崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)。他對工作一絲不茍;對同事,熱情相待。每次發(fā)車前,他都會溫馨告知旅客系好安全帶;每送完一波旅客平安到站,他都會仔細提醒旅客拿好行包。授人玫瑰,手留余香。鐘新建師傅用實際行動踐行了“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的服務精神,他值得所有人學習。



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