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連汽定制客運(yùn)事業(yè)部站務(wù)安檢員朱靜:樹“雷鋒車”手榜樣,為旅客暖心服務(wù)獲贊

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發(fā)表時(shí)間:2024-12-07 11:08作者:尹廣暉來源:定制客運(yùn)事業(yè)部

12月5,連汽定制客運(yùn)事業(yè)部新浦汽車總站內(nèi)人來人往,安檢員朱靜像往常一樣堅(jiān)守在自己的崗位上,全神貫注地盯著安檢儀里的每一個(gè)行包,確保旅客的安全出行。同時(shí),她還以熱情耐心的態(tài)度回應(yīng)著每位旅客的問詢,展現(xiàn)了車站工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。

一位因腿腳不便且攜帶大量行李的旅客,在車站內(nèi)顯得有些無助。朱靜見狀,立刻熱情地前來幫忙,主動(dòng)攙扶周先生,并幫忙將行李拿去安檢。為了周先生能夠順利出行,朱靜還為他開通了綠色通道,從安檢、檢票到行李搬運(yùn)、送至車廂,再到攙扶周先生到座位上,她全程悉心照料,讓周先生深深感受到了“雷鋒車”組的溫暖。

旅客周先生感動(dòng)地說:“我正要回臨沭老家,這位同志見我行動(dòng)不便,立刻熱情地前來幫忙。出門在外本就不易,新浦汽車總站的“雷鋒車”手真情服務(wù)實(shí)在暖人心。”

新浦汽車總站“雷鋒車”組一直以雷鋒為榜樣,不斷提升服務(wù)能力與水平,視旅客如親人。她們始終從旅客需求出發(fā),為旅客提供從進(jìn)站到離站的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。車站工作人員態(tài)度和藹、言語熱情,讓旅客在車站內(nèi)感受到了家的溫暖。今后,連汽定制客運(yùn)事業(yè)部新浦汽車總站將繼續(xù)弘揚(yáng)“雷鋒車”的精神,為廣大旅客提供更加貼心、周到的服務(wù)。

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